Política de Privacidad

En ACCESSFAN, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada por nuestros clientes, conforme a lo establecido en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

1. Datos Personales Recopilados

Cuando un Cliente utiliza nuestros servicios, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre completo, número de documento, CUIT/CUIL.
• Datos de contacto: correo electrónico, dirección, número de teléfono.
• Datos de acceso: nombre de usuario y contraseña.
• Datos de uso: información sobre el uso de la plataforma, como la adquisición de entradas y pagos de cuotas.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados tienen como finalidad:

• La gestión y procesamiento de la compra de entradas y pago de cuotas sociales.
• El envío de confirmaciones de compra y detalles sobre los eventos o productos adquiridos.
• La gestión de accesos a las instalaciones del Club mediante Carnet QR y entradas.
• Envío de comunicaciones relacionadas con eventos, promociones y beneficios, siempre que el Cliente haya dado su consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas.

3. Cesión de Datos

ACCESSFAN podrá compartir los datos personales del Cliente con el Club o el Organizador del evento deportivo, a efectos de cumplir con la prestación de los servicios. El Cliente acepta que estos terceros puedan utilizar los datos para la prestación del servicio siempre conforme a la Ley 25.326.

El Cliente puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales para fines publicitarios en cualquier momento, enviando una solicitud a hola@accessfan.ar.

4. Derechos del Cliente

El Cliente tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales, conforme a la Ley 25.326:

• Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales en cualquier momento, en forma gratuita, y en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo.
• Derecho de rectificación: El Cliente puede solicitar la corrección de cualquier error en sus datos personales.
• Derecho de supresión: El Cliente puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados, o cuando desee retirar su consentimiento.
• Derecho a la oposición y revocación del consentimiento: En cualquier momento, el Cliente puede solicitar la eliminación de sus datos de las bases de datos de ACCESSFAN.

Para ejercer estos derechos, el Cliente puede contactarse con ACCESSFAN a través del correo electrónico hola@accessfan.ar.

5. Seguridad de la Información

En ACCESSFAN, utilizamos tecnología avanzada para proteger los datos personales. Empleamos cifrado SSL/TLS para la transmisión segura de información, y almacenamos los datos en servidores con protección robusta contra accesos no autorizados. Solo personal autorizado puede acceder a los datos bajo estrictas políticas de confidencialidad. Además, las contraseñas están encriptadas, garantizando su seguridad. Nos comprometemos a mantener altos estándares de protección y monitoreamos continuamente nuestros sistemas para asegurar la integridad de los datos.

6. Almacenamiento y Retención de los Datos

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

ACCESSFAN se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán informados a través de la actualización de la fecha de la política en nuestro sitio web, y cuando los cambios sean significativos, se notificará al Cliente mediante un correo electrónico o aviso en la plataforma. Se recomienda a los Clientes revisar periódicamente esta política.

8. Contacto y Consultas

Si el Cliente tiene alguna consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarse con ACCESSFAN a través del correo hola@accessfan.ar o mediante el chat de soporte disponible en nuestra página web.

9. Autoridad de Control

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es la autoridad de control en Argentina y es la encargada de recibir denuncias y reclamos relacionados con la protección de datos personales. El Cliente puede presentar reclamos ante esta entidad si considera que ACCESSFAN ha incumplido con las normativas de protección de datos.

Dirección Nacional de Protección de Datos Personales: Teléfono: 0800-333-47225 Sitio web: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales